営業時間や電話対応時間を教えて下さい？

　営　業　時間：　平日9:00～17:00です。
　　　　　　　　　夜間及び土曜日は、予約可能です。事前にご相談ください。
　
　電話対応時間：　平日、土曜日　9:00～夜8:00まで　です。
　
　休　　　　日：　日曜日、祝日です。メールでお願いします。

無料相談は、できますか？

具体的にお話を伺った上で、申請が可能かどうかなど、ある程度の相談には、電話やメールで応じています。
しかし、具体的な申請書の書き方や案件に特有な必要書類の内容などはご依頼のあったのちになります。

予約が必要ですか？

はい。すべては、ご予約必要です。

こちらの会社や自宅に来ててもらうことはできますか？

原則的には、ご来所いただきますが、特別の事情がある方が電話でご相談ください。

家族で同時にご依頼したときは割引はありますか？

はい、ございます。ご依頼の時にご相談ください。

依頼の際は、全額支払うのですか？

いいえ、着手金(全体の半額）のみです。

在留資格認定、更新、変更、永住申請の場合、着手金(全体の半額）は返金できませんが、成功報酬はいただきません。

当事務所は、15年間の経験を持ち、相談の段階で、ある程度許可か不許可か判断できます。不許可の可能性の高いケースでは、申請をおすすめしていません。また、お引き受けできない場合もございます。

ただし、帰化申請書類作成、及び在留特別許可手続きに関しては、もともと成功報酬をいただいていませんので、成功不成功にかかわらず、最初の段階で手続き料または書類作成料金しかいただいておりません。

不許可の際には、再度申請することはできますか？

はい、できます。不許可の際には、不許可の理由を入国管理局に尋ね、再申請に必要なアドバイスをします。
当事務所では、最初の申請依頼の時に、万一不許可になった場合の再申請についても、あらかじめ取り決めをおこないます。

外国語で作成された提出書類の翻訳は別料金ですか？

英語と中国語のみ無料です。